Kotam Dolduğunda Ne Yapmalıyım?
Modül kotanız dolduğunda ek paket satın alarak ya da birim başına ücretlendirmeyi kabul ederek nasıl devam edeceğinizi öğrenin.
Paketinizdeki bir modülün aylık kotası dolduğunda o modülde yapmaya çalıştığınız işlem durur ve Kota Doldu penceresi açılır. Bu pencere, Rehber, Mesaj Gönderimi, Kısa Link ve Rehber Dışa Aktarma (XLSX) modüllerinde çıkabilir.
Devam etmek için iki seçenek
| Seçenek | Ne olur? |
|---|---|
| Ek Paket Satın Al | Listeden bir ek paket seçip satın alırsınız; kotanız hemen genişler. Paketler "<miktar> <birim> — <fiyat> + KDV" biçiminde listelenir. |
| Birim Başına Ücretlendirmeyi Kabul Et | Bu dönemin sonuna kadar kullanım engellenmez; fazla kullanım dönem sonunda birim fiyat üzerinden faturanıza yansıtılır. |
Seçeneğinizi belirleyin
Ek paket için listeden bir paket işaretleyin ya da birim başına ücretlendirme seçeneğini kullanın.
Butona tıklayın
Ek Paket Satın Al veya Birim Başına Ücretlendirmeyi Kabul Et'e tıklayın. İşlem tamamlandığında "…Yapmaya çalıştığınız işlemi tekrar deneyebilirsiniz." bildirimi görünür.
İşleminizi yeniden başlatın
Panel engellenen işlemi kendiliğinden tekrarlamaz; penceresini kapatıp işlemi yeniden yapın.
Ödeme ne zaman yapılır?
Ek paket satın alırken online ödeme alınmaz ve o anda fatura kesilmez. Kotanız hemen genişler; tutar, sonraki ayın ilk günü oluşturulan aylık kullanım faturanıza eklenir. Birim başına ücretlendirmede de fazla kullanım aynı faturaya yansır. Fiyatlara KDV dahil değildir; KDV faturada ayrıca eklenir. Faturayı Ödemeler ve Abonelik sayfasından görüp havale/EFT ile ödersiniz (bkz. Fatura ve Ödeme Bilgileri).
Kotanın dolmasını beklemeden
Ödemeler ve Abonelik → Genel Bakış sekmesindeki Ek Paketleriniz bölümünde, planınızdaki modüller için Satın Alınabilecek Ek Paketler listesinden istediğiniz zaman Satın Al ile ek paket alabilirsiniz. Sahip Olduğunuz Ek Paketler tablosu, bugüne kadar aldığınız paketleri modül, satın alma tarihi ve tutarla gösterir.
- Ek paketler satın alındığı takvim ayı için geçerlidir; sonraki aya devretmez.
- Birim başına ücretlendirmeyi kabul ettiğiniz modülde Modül Kullanımı alanında "Bu dönem için birim başına ücretlendirme geçerli, kullanım engellenmiyor." bilgisi görünür.
- Kota her ayın başında sıfırlanır; yeni ayda tekrar planınızın dahil kotası geçerli olur.
Pencere "Paketinizde Yok" diyorsa
Bu, kotanızın dolması değil, modülün planınızda hiç bulunmaması demektir. Paketini yükselt ile Ödemeler ve Abonelik sayfasına geçip plan değişikliği talep edebilirsiniz (bkz. Planım ve Kotam).